Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 9. september 2025

1. Upravljavec podatkov

Upravljavec podatkov je Digital Growth Solutions Ltd., s sedežem na naslovu 28. Oktovriou 365, VASHIOTIS SEAFRONT, Office 402, 3107 Limassol, Ciper, matična številka: HE 653839, vpisano v poslovni register Republike Ciper (v nadaljevanju „Upravljavec“).

Kontakt upravljavca:

E-pošta: gdpr@nakupsladilcev.si

Naslov: 28. Oktovriou 365, VASHIOTIS SEAFRONT

Office 402, 3107 Limassol, Ciper

2. Osebni podatki, ki jih obdelujemo

Pri zagotavljanju naših storitev obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:

Pri naročanju storitev:

  • E-poštni naslov
  • Uporabniško ime na družbenem omrežju
  • Podrobnosti naročila (vrsta storitve, količina, cena)
  • Podatki o plačilu (obdeluje Stripe)

Pri uporabi spletne strani:

  • IP naslov
  • Podatki o brskalniku in napravi
  • Piškotki in podobne tehnologije
  • Podatki o prometu na spletni strani

Pri kontaktiranju:

  • Ime in priimek
  • E-poštni naslov
  • Vsebina sporočila
  • Telefonska številka (če je posredovana)

3. Nameni in pravne podlage za obdelavo

Izvajanje pogodbe (čl. 6(1)(b) GDPR):

  • Obdelava naročil in zagotavljanje storitev
  • Komunikacija v zvezi z naročili
  • Obravnava reklamacij

Zakoniti interes (čl. 6(1)(f) GDPR):

  • Zagotavljanje tehničnega delovanja spletne strani
  • Zaščita pred zlorabo
  • Analitika prometa
  • Izboljšanje storitev

Zakonska obveznost (čl. 6(1)(c) GDPR):

  • Računovodska in davčna evidenca
  • Arhiviranje pogodb

4. Obdobje hrambe podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena obdelave:

  • Naročila in pogodbe: 10 let (računovodska in davčna obveznost)
  • Marketinška sporočila: do preklica soglasja ali ugovora
  • Spletni dnevniki: 12 mesecev
  • Piškotki: odvisno od vrste, največ 24 mesecev
  • Kontaktni obrazci: 3 leta ali do rešitve poizvedbe

5. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaše osebne podatke posredujemo le v potrebnem obsegu naslednjim subjektom:

  • Stripe: obdelava plačil (www.stripe.com)
  • Postmark: dostava e-pošte (postmarkapp.com)
  • Ponudnik gostovanja: delovanje spletne strani
  • Računovodsko podjetje: računovodstvo

Vsi obdelovalci so zavezani s pogodbo o obdelavi podatkov in upoštevajo ustrezne varnostne standarde.

6. Vaše pravice

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa: pridobite informacije o obdelavi vaših podatkov
  • Pravica do popravka: zahtevajte popravek netočnih podatkov
  • Pravica do izbrisa: zahtevajte izbris podatkov (razen če to prepoveduje zakon)
  • Pravica do omejitve: omejite obdelavo v določenih okoliščinah
  • Pravica do prenosljivosti: prejmite podatke v strukturirani obliki
  • Pravica do ugovora: ugovarjajte obdelavi na podlagi zakonitega interesa
  • Pravica do preklica soglasja: kadarkoli brez navedbe razloga

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na gdpr@nakupsladilcev.si. Odgovorili bomo v 30 dneh.

7. Varnost podatkov

Vaše osebne podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi:

  • SSL šifriranje med prenosom podatkov
  • Šifriranje občutljivih podatkov v podatkovni bazi
  • Redne varnostne revizije
  • Omejen dostop do podatkov le za pooblaščene osebe
  • Redno usposabljanje zaposlenih o varstvu podatkov

8. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje pravilnega delovanja in izboljšanje uporabniške izkušnje:

Nujni piškotki:

Zagotavljajo osnovno delovanje spletne strani (prijava, nakupovalna košarica)

Analitični piškotki:

Pomagajo nam razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran

Marketinški piškotki:

Prikazujejo ustrezne oglase (le s soglasjem)

Piškotke lahko upravljate v nastavitvah brskalnika.

9. Spremembe te politike

To politiko lahko posodobimo zaradi sprememb zakonodaje ali naših storitev. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili po e-pošti ali z obvestilom na naši spletni strani.

10. Pritožbe

Če menite, da obdelujemo vaše osebne podatke v nasprotju z zakonom, lahko vložite pritožbo pri:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije

Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenija

E-pošta: gdpr@nakupsladilcev.si

Splet: www.nakupsladilcev.si

11. Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z varstvom podatkov, nas kontaktirajte:

E-pošta: gdpr@nakupsladilcev.si

Splet: www.nakupsladilcev.si

Poštni naslov: Digital Growth Solutions Ltd.

28. Oktovriou 365, VASHIOTIS SEAFRONT, Office 402

3107 Limassol, Republika Ciper